Deze gebruiksvoorwaarden ("Voorwaarden") zijn de overeenkomst tussen het bedrijf dat zich aanmeldt ("jij") en Codemation B.V. ("Codemation", "we", "ons") voor het gebruik van de Codemation-app, de website codemation.eu en bijbehorende diensten (samen de "Dienst"). Codemation B.V. is een in Nederland gevestigde onderneming, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel (KvK) onder nummer 42196131. Door een account aan te maken of de Dienst te gebruiken, ga je akkoord met deze Voorwaarden.
1. De Dienst
Met Codemation bouw je automatiseringen voor je bedrijf en werk je met Concierge, een AI-assistent die kan werken in de apps die je koppelt. We ontwikkelen de Dienst actief door, dus functies kunnen in de loop van de tijd worden toegevoegd, gewijzigd of verwijderd.
2. Alleen zakelijk gebruik
De Dienst is bedoeld voor bedrijven, niet voor consumenten. Door je aan te melden bevestig je dat je de Dienst gebruikt voor je bedrijf of beroep, en dat je bevoegd bent om deze Voorwaarden namens je bedrijf te accepteren.
3. Je account
Houd je inloggegevens veilig en je accountgegevens juist. Je bent verantwoordelijk voor wat er in je account gebeurt, ook voor wat mensen doen die je in je werkruimte uitnodigt. Laat het ons meteen weten via hello@codemation.eu als je misbruik vermoedt.
4. AI en automatiseringen
Concierge en automatiseringsstappen gebruiken AI. AI kan fouten maken: een vraag verkeerd begrijpen, informatie missen of een verkeerd resultaat geven. Jij bepaalt wat Concierge en je automatiseringen doen, en jij bent verantwoordelijk voor het controleren van hun werk voordat je erop vertrouwt, vooral voordat iets wordt verstuurd, gepubliceerd, betaald of verwijderd. Automatiseringen die je aanzet, draaien op jouw instructie. We doen ons best om de Dienst betrouwbaar te maken, maar we zijn niet verantwoordelijk voor beslissingen of acties die je hebt goedgekeurd of automatiseringen die je hebt aangezet, behalve zoals beschreven in Beperking van aansprakelijkheid.
5. Gekoppelde apps
Je kunt apps van andere aanbieders koppelen, zoals Google, Microsoft, Slack en WhatsApp. Door een app te koppelen, geef je Codemation toestemming om die namens jou te gebruiken, binnen de rechten die je goedkeurt, om de functies te leveren die je gebruikt. Je kunt een app op elk moment ontkoppelen. Voor je gebruik van die apps gelden hun eigen voorwaarden, en we zijn niet verantwoordelijk voor hoe ze werken of voor wijzigingen die zij doorvoeren.
6. Je gegevens
Alles wat je in Codemation brengt, zoals je automatiseringen, bestanden, gesprekken en de gegevens uit je gekoppelde apps ("je gegevens"), blijft van jou. Je geeft ons toestemming om je gegevens te verwerken voor zover dat nodig is om de Dienst te leveren en te beveiligen. We gebruiken je gegevens niet om AI-modellen te trainen en verkopen ze niet. Onze Privacyverklaring legt uit hoe we met persoonsgegevens omgaan.
7. Verwerkersafspraken
Je gegevens kunnen persoonsgegevens van anderen bevatten, zoals van je klanten of medewerkers. Voor die gegevens ben jij de verwerkingsverantwoordelijke en zijn wij je verwerker, en dit artikel is onze verwerkersovereenkomst volgens de AVG (artikel 28):
- We verwerken persoonsgegevens alleen op jouw instructie, namelijk deze Voorwaarden en hoe je de Dienst gebruikt, en alleen om de Dienst te leveren.
- Iedereen bij Codemation die er toegang toe heeft, heeft een geheimhoudingsplicht.
- We nemen passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen, zoals het versleutelen van toegangssleutels en beperkte toegang tot productiesystemen.
- Je geeft ons toestemming om de soorten subverwerkers in te schakelen die in onze Privacyverklaring staan. We leggen hun dezelfde verplichtingen op en laten je wijzigingen vooraf weten, zodat je bezwaar kunt maken.
- We helpen je verzoeken te beantwoorden van mensen die hun privacyrechten willen gebruiken, en we laten het je zonder onnodige vertraging weten als we een datalek ontdekken dat je gegevens raakt.
- Als de overeenkomst eindigt, verwijderen we je gegevens binnen 30 dagen, tenzij de wet ons verplicht ze te bewaren.
- Op verzoek geven we je de informatie die je nodig hebt om te controleren dat we deze afspraken nakomen.
Jij bent ervoor verantwoordelijk dat je een wettelijke grondslag hebt voor de persoonsgegevens die je in Codemation brengt.
8. Abonnementen en betaling
Betaalde abonnementen worden maandelijks vooraf gefactureerd via onze betaalprovider. Prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld. Je kunt op elk moment opzeggen; de opzegging gaat in aan het einde van de maand waarvoor je hebt betaald, en we betalen geen gedeeltelijke maanden terug. Als een betaling mislukt, kunnen we de Dienst opschorten tot die is opgelost. Prijswijzigingen laten we je vooraf weten; ze gelden vanaf je volgende factuurmaand.
9. Aanvaardbaar gebruik
- Gebruik de Dienst niet in strijd met de wet, waaronder privacywetgeving en regels tegen spam en ongevraagde berichten.
- Probeer de Dienst of de onderliggende infrastructuur niet te verstoren, te compromitteren of er zonder toestemming toegang toe te krijgen.
- Misbruik, reverse-engineer of verkoop de Dienst niet door zonder onze toestemming.
We kunnen accounts opschorten die deze regels overtreden.
10. Intellectueel eigendom
De Dienst, inclusief de inhoud, branding en software, is eigendom van Codemation of haar licentiegevers. Deze Voorwaarden geven je geen recht op onze merken of branding. De automatiseringen die je bouwt en je gegevens blijven van jou.
11. Beschikbaarheid
We werken eraan de Dienst beschikbaar te houden en goed te laten werken, maar we kunnen niet beloven dat die altijd zonder onderbreking of fouten werkt. Voor zover de wet dat toestaat, wordt de Dienst geleverd "zoals hij is", zonder garanties buiten wat in deze Voorwaarden staat.
12. Beperking van aansprakelijkheid
Onze totale aansprakelijkheid tegenover jou, voor alle claims samen, is beperkt tot de vergoedingen die je ons hebt betaald in de 12 maanden vóór de gebeurtenis die de schade veroorzaakte. We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, zoals gederfde winst, gemiste omzet, verloren gegevens of reputatieschade. Deze beperkingen gelden niet als de schade is veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid van onze kant.
13. Beëindiging en wijzigingen
Je kunt op elk moment stoppen met de Dienst en opzeggen, zoals beschreven in Abonnementen en betaling. We kunnen je account beëindigen of opschorten als je deze Voorwaarden ernstig of herhaaldelijk overtreedt. Nadat de overeenkomst is geëindigd, kun je ons nog 30 dagen om een kopie van je gegevens vragen; daarna verwijderen we ze.
We kunnen deze Voorwaarden aanpassen. Voordat een belangrijke wijziging ingaat, laten we het je weten per e-mail of in de app. Ben je het er niet mee eens, dan kun je opzeggen voordat de wijziging ingaat; blijf je de Dienst gebruiken, dan gelden de nieuwe Voorwaarden.
14. Toepasselijk recht
Op deze Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
15. Contact
Vragen over deze Voorwaarden? Mail naar hello@codemation.eu.